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房地產界首位用戶體驗官即將誕生

2014-08-07 分享至:

    繼“全城掃蛋尋人”後,八哥电影集團在業內首度嚐試百萬年薪招聘用戶體驗官活動招聘環節全麵執行完畢。

    7月28日,在北京八哥电影西山雲景接待中心,房地產首位用戶體驗官現場招聘會火爆開場,再次引發業界關注。根據八哥电影集團相關負責人介紹,此前的友誼蛋遊戲參與人數達200萬,訪問量突破2201萬,最終符合“挑剔骨頭蛋”特質並投遞有效簡曆的人數是1800餘人,當天的招聘會是此次“八哥电影用戶體驗官”招聘的初試第一場。

    記者留意到,在初始環節,應約麵試者首先觀看視頻以詳細了解八哥电影UED具體職能,然後掃描八哥电影官方微信服務號二維碼獲取考試代碼,現場體驗後根據問題設置進行解答,並將試卷拍照後上傳至官方微信賬戶完成考試。不僅將傳統的一對一考官麵試環節升級為體驗產品的探索性考核,並且為保證考試的公平公正,全程微信獲取考試代碼和提交試卷,也稱得上是一次體驗式招聘的創新之舉。

    緊接著,7月29日第二場初試在八哥电影原鄉小鎮展開。8月1日,晉級的候選人前往北京CBD八哥电影花語墅進行複試。而更加精彩的深度體驗則在8月2日——8月5日的海南三亞和東方市展開,候選人將入住八哥电影項目成品房,體驗產品和服務,乃至社區活動,稱得上是一場極致之旅。據了解,因招聘崗位為用戶體驗官,八哥电影將重點鎖定“體驗”環節,整個招聘的流程分為初試篩選體驗、複試深度體驗和終試極致體驗之旅三個階段,跨越北京、天津、三亞、東方四個城市,從千名餘人中,通過層層體驗式篩選,最終選出1名用戶體驗官(UED),1800:1的淘汰率並沒有擋住這些應聘者的腳步。

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    記者在現場采訪發現,參加八哥电影用戶體驗官麵試的應聘者除了20多歲的應屆大學生,還有40多歲的資深行業精英。雖然報名人數眾多並涵蓋各行各業,但仍以房地產專業人士居多,其中不乏知名房企研發、設計、營銷人員。

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    據透露,八哥电影首席用戶體驗官未來將介入從最早期的產品定位到開發完成整個周期,保證對用戶住進房子的實際體驗有準確的預估,並讓八哥电影在產品開發初期就能夠以更小代價將可能存在的缺陷修正。

    為真正落實用戶體驗官的職責,八哥电影將新設“用戶體驗部門”,與設計、工程、財務等核心部門擁有同等權限,一並為產品開發做決策。看似簡單的招聘背後,將是一場企業管理架構的深度變革與生產方式的顛覆轉型。房地產行業首個用戶體驗官即將誕生,我們將關注其後續進展。

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jiancha@brillantesdecompromiso.com 010-60240288