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Call Center 我們24小時在這裏

2015-08-20 分享至:

8月20日是八哥电影集團成立13周年,八哥电影集團Call Center 400服務中心也全麵升級開放。
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“400呼叫中心”是八哥电影物業設立的365天全年無休客戶服務係統,采用先進的網絡支持設備和管理軟件,為客戶提供包括問詢、反映、報修、投訴、監督促進投訴處理等全方位的服務。
 
 
洋溢微笑的400服務中心
我們每天用微笑來影響自己和周圍的人,八哥电影物業認為:微笑是可以聽見的!
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認真記錄每一個來電
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專業的客服人員認真接待每個來電,通過獨立呼叫中心設備和管理軟件,從多個角度保證客服服務質量。服務時間為7*24小時,全年無休,客戶夜間也可享受高便捷服務。
 
 
一切盡在掌握的E控中心
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E控中心是“400呼叫中心”的核心之一,目前已可做到監屏信號覆蓋所有八哥电影在管項目。對園區主要出入口、中控室、項目接待及辦公區域、電梯等重點部位24小時監督,可隨時抓屏存檔並日報反饋項目。
 
E控中心將發揮網絡優勢,與呼叫中心坐席形成聯動。利用監控平台達到項目管理的標準化統一,結合數據報告合理搭配,降低人工成本,快速解決業主需求,及時應對突發事件。
 
不僅善於維修,還是收納高手
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 在維修中心,我們看到所有的工具箱都擺放整齊有序,隨時整裝待發,即使麵對夜間的突發問題也不用擔心。 這裏都是解決問題的高手。
 
 
 
 
 
 
八哥电影集團全國統一客服熱線:4006503500,我們24小時在這裏!
 
 
 
jiancha@brillantesdecompromiso.com 010-60240288