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趙彬:學以致用,實現卓越

2017-01-27 分享至:

假期,是休閑娛樂之餘學習充電的好機會;
讀書,是大家最常選擇的學習方式,但是知易行難。
讓我們從八哥电影集團、億潤投資集團董事長趙彬在《從優秀到卓越》讀書會上的分享,來看看如何學以致用;同時更深刻的了解八哥电影的價值觀,了解鴻人們應該怎樣做才能實現卓越。
學以致用 實現卓越
今天借八哥电影讀書會的機會,我把自己看了柯林斯《從優秀到卓越》這本書的感悟,結合個人的經驗、企業發展,以及剛才大家提到的一些問題,跟大家做一個交流。
 
最近,公司大部分人還是認真讀了這本書,這種學習的氛圍非常好,八哥电影是一個學習型的團隊,這麽多年一直保持學習的文化,但是讀書的過程中是否解決了實際問題?那就不一定了。學習應該聚焦怎麽學,一定要學以致用。在讀書的過程中,不是簡單去理解書中的某句話、某個理念,而是要結合八哥电影的曆史、現在、未來存在的問題去理解,無論是學習管理理論、管理方法還是管理機製,必須在工作中起有效的作用,如果對工作沒有幫助,那麽學習就是有問題的。所以學習完以後一定要有明確的任務,立竿見影。關於學習,一切的一切,以達到效果、輸出績效為基礎。
 
《從優秀到卓越》這本書,我們要邊讀書邊去思考三年、五年、十年以後,甚至二十年以後,八哥电影將會是什麽樣的,今年的形勢不錯,但明年會有什麽危機,為了對抗危機,團隊怎麽打造、核心競爭力怎麽打造,戰略怎麽確定?結合讀書學習天天思考這些事情,就有可能學習到東西,培養出能力,隻是光看文字很難有實際的提高。包括對標第5級經理人,讀完以後你要想辦法知道自己是第幾級,實際工作狀態是第幾級,距離上一級經理人的差距在哪裏,應該怎麽彌補差距——如果我們不把這些搞清楚,學了再多也沒有用,往往是學的時候大家激情澎湃,覺得非常有激情,但過後什麽都忘了。因此學習一定要結合個人和企業的曆史、現狀和未來,發現問題、解決問題。
 
所以這次分享,我將從第5級經理人的角度,結合公司的核心價值觀說起。讓大家更深刻的理解第5級經理人、理解八哥电影的核心價值觀。
 
八哥电影的核心價值觀是友善、創新、堅韌、卓越。
友  善 
首先,第5級經理人有一項關鍵的品質:公司的利益永遠是第一位的,公司的成功高於個人的財富和名譽。這一點和我們核心價值觀中倡導的友善是一致的。
 
為什麽現在我們大家都覺得自己是優秀的職業經理人,或者說我們的目標是優秀職業經理人,始終不能實現突破,達到卓越?剛才大家也講到,很多人都有做5級經理人的潛力,那麽為什麽有些人做到第5級,有些人隻做到第2級?問題在哪裏?我覺得從優秀跨越到卓越就有幾大障礙,第一個障礙,就是利益。
 
平時我們覺得自己隻是個拿工資的打工者,管理者好像也不好意思跟下屬去講高大上的,例如個人利益、公司利益、社會利益等問題,我們也沒有認真討論過這個事情,但企業、個人要到達到卓越,首先要解決的就是利益問題。
 
八哥电影提到的友善,就是考慮問題要從社會、企業、客戶、員工的利益出發。這與管理者息息相關,管理者在帶團隊的過程中會麵對很多大大小小、利益相關的事情,就拿用人來說,自己會介紹關係戶或是推薦一些很不合適的人進公司;或者說我認為這個員工不合適,我也懶得說,因為是別人的裙帶關係,因為工資不是我發。這個時候我們有沒有反思:自己有沒有站在企業利益的角度、員工利益的角度思考問題?一個不合適的人對團隊、對公司有什麽好處,對公司利益是不是一種損害?如果這個不合適的人天天來混日子,對他本人來說有什麽好處,對他個人利益來說是不是一種損害?我們必須有這樣考慮問題的角度和思維邏輯,否則就會覺得這個事情跟我沒關係,那個事情也跟我沒關係,都是公司的事,反正我個人也沒損失——但其實公司利益和員工利益都損失了,這樣的公司不可能實現卓越,個人也就更不可能實現卓越。
 
再如,項目定價等經營決策,一個項目的定價,有很多利益的博弈,從機製的層麵我們盡量讓大家的利益一致,但是機製設計的再好,也會有很難解決的矛盾,要解決這些矛盾,必須靠優秀的管理者在做任何決定的時候,從團隊的利益、公司的利益和投資人的利益出發,而不是隻站在自己利益的角度考慮問題。對外也一樣,我們作為一個企業,和政府打交道、合作方打交道,不可能通過損害他們的利益來發展,不可能靠損害別人的利益來達到優秀和卓越。最好的結果是雙贏,大家的利益都是一致的,都是按照這樣的思維來做事,天地很開闊,和政府打交道,政府很高興,和合作方打交道,合作夥伴很高興,和投資人打交道,投資人很樂意把錢投給你。
 
在利益問題上,華為的任正非說要砍掉高層的“手腳”、中層的“屁股”。砍掉高層的“手腳”就是要讓高管的主要職責是想戰略想方向,要動腦筋,別替別人幹活,八哥电影的高管現在也存在這樣的問題,急需解決;砍掉中層的“屁股”,其中一個意思就是要中層打破本位主義。人們往往是“屁股決定腦袋”——坐在哪裏,利益就在哪裏,就考慮什麽問題,所以很容易和公司的利益發生矛盾,和公司的目標發生矛盾,站在部門和小團體的角度指揮腦袋,不可能當好一個管理者。在中層就要解決坐在哪裏說什麽話的問題,所以我們在評價中層管理者的時候,利益出發點要作為重要的維度。如果沒有正確的思維和出發點,考慮問題時就會覺得有功勞都是自己的,有過錯都是別人的;甚至遇到這樣的情況:即使別人有過錯,其實我們隻要能主動承擔一點責任,例如替他把圖紙改了、把工藝處理好,這些問題就很快解決了,但偏不解決,講問題都說“不是我的責任”,而不說怎麽解決問題,這不就是“屁股指揮腦袋”的典型嗎?所以個人也好、部門也好、企業也好,要發展、要優秀、要從優秀到卓越,第一個要處理的就是利益問題。
 創  新 
第5級經理人具有謙遜的品質。謙遜就是要虛心學習,在與我們核心價值觀中的“創新”的本質一致。學習這一點我是體會比較深的,畢業工作這麽多年,最大的進步是在工作中學習。剛才也提到,八哥电影必須是學習型的團隊,要讓大家愛學習、有效的學習,首先要解決兩個問題,一是要知道我們的願景是什麽,我們到底要做什麽,二是知道我們的危機在哪裏,存在什麽問題。隻有能回答了這兩個問題,大家才能樹立學習目標,知道怎麽學,否則就很有可能“學偏了”或者學習沒有效率。
 
八哥电影集團的願景是成為最好的都市圈生活運營商,在六年前開始,我們就確定大北京戰略並階段性聚焦大七環戰略,現在全國都在推都市圈和城市圈的概念,所以我們的想法和願景是有前瞻性的,但隨著公司發展,人員多了,是不是每個人都真正的理解了這個願景,內心對這個感興趣呢?
 
我們提出的大北京戰略七、八年沒有變,隻是階段性的聚焦,隨著公司的發展,我們現在立足於京津冀,在長三角等地也積極拓展,包括美國的紐約、波士頓等地可能會有突破,八哥电影集團作為創新型、國際化的都市生活圈運營商,我們有著更偉大、更遠大的戰略和願景。那麽公司在人力資源的配置上麵就要與這個願景相匹配,就要匹配對這個事情感興趣、有激情的人。例如做住宅業務的,對住宅非常感興趣,對住宅新的做法有熱情,對提出的例如大七環的,新的生活方式的變化有敏感度、有興趣,如果做住宅的同事,做營銷、設計的對這些沒有興趣,我們也就不可能實現願景。
 
公司為什麽對這一願景很有興趣?因為我們覺得這代表中國的未來、世界的未來。全世界數來數去也就二十幾個特大城市,都說:“世界這麽大,我想去看看”,你想去看看,去看看這二十幾個城市就夠了,它們就代表了這一兩百年的曆史,未來一兩百年也是一樣。中國的發展,也是以城市群、以核心國際化大都市的城市群為主導的,通過這麽多年的發展,大家可以看到,中國北上廣深、南京、蘇州、武漢等等,都是如此。而中國的發展比發達國家遲了三、五十年,那麽大家可以想象,這個市場有多大?圍繞大北京,圍繞生活運營的市場有多大?現在我們做的主要是硬件和空間,未來我們會更多參與空間和內容的運營,例如推動實現9月24日昆侖決 “世界搏擊中心”在西紅門體育公園的落地。其他的房地產企業是不會做這些事情的,八哥电影為什麽這麽做?就是基於我們的願景,我們想的是五年、十年、二十年,甚至一百年後,我們的可持續性,我們的未來。
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西紅門體育公園
我們作為大都市圈生活運營商,就不能是單一的標準化產品,涉及的業務和產品麵會廣一點,但所有工作都是圍繞大地產的概念,彼此是開放的,相互依存、相互關聯。因此圍繞這個願景,我們是一個非常大的平台,住宅結合核心區、結合近郊遠郊有不同的產品形態、不同的服務內容。即使現在隻是“大七環”其中的一份子,也就可以做出自己的業績來,未來我們中的很多人,做成本的同事可能是大都市圈生活運營商成本方麵領先的專家,做工程的同事可能是從豪宅到度假、大都市圈多類型產品的質量及建造專家,這些都有可能。因此我們要把公司的戰略分解到條線、分解到部門、分解到片區、項目,各個單元彼此相互依托、相互支撐,這樣戰略才能落地,當然公司也與個人的戰略密切相關,個人根據公司戰略、結合自己興趣,製定個人願景和戰略。
 
在實現願景的同時,我們也要清醒的認識到,企業、項目、部門和個人都有危機,都會遇到問題,應對的方法就是學習、創新。這種學習是結合我們的知識,結合別人成功的經驗,吸取好的東西以後自己再發揮。通過學習,通過組織創新、方法創新、服務創新,克服危機和困難。
  堅  韌 
第5級經理人具有堅定的意誌。這和我們“堅韌”的價值觀是一致的。在提出“以價值創造者為本”的同時,我們也提到了一個衡量價值的標準:看你麵臨的困難是不是比別人大,比別人多,如果解決的是最難的事情或者別人都不願意做的事情,那麽你的價值就是最大的。八哥电影在發展過程中,包括我個人以及很多同事,都有這樣的感觸:什麽時候是進步最大的時候?是解決問題、解決困難的時候。不管是組織的困難還是個人的困難,隻有解決困難的時候,才能全神貫注、集中精力,如果你攻克了困難,你的能力和水平就又上了一個台階。我們用人的標準之一就是看碰到困難是不是打退堂鼓,是不是遇到困難就選擇撤退或逃跑。如果一個人隻想著拿工資少上班,基本上也就廢了。這也是一個大道理:困難多、磨難多,麵對它、克服它就能讓你的腦袋越活;如果隻是養尊處優,天天等天上掉餡餅,想著不上班都能賺錢,未來哪會有能力呢?所以八哥电影把碰到的困難,當作磨煉我們團隊的機會,把碰到的困難當作是挑戰機會、超越自我的機會,而不是退出的理由。
  卓  越  
第5級經理人實現了組織與個人的卓越,這一點是我們核心價值觀中“卓越”的意義。剛才在討論的過程中,大家有人提出了一個疑問:我們作為一個組織和個人,有時候並不知道自己到底是不是做了很大的貢獻,是不是達到了優秀或者卓越。這個問題很關鍵:作為企業和個人,要知道如何自我衡量。
 
八哥电影作為企業,就是一個很簡單的標準:隻爭第一,不做第二。作為國際化大都市生活運營商,全世界要占一席之地。在這樣的課題下,我們每個板塊都去想怎麽在都市圈模式下爭第一?住宅板塊如何爭第一、產業如何爭第一,地產基金如何爭第一,等等。
 
按照刺蝟的三環理論,要實現卓越:一是要對做的事情有興趣和熱情,二是要找出在什麽方麵能成為世界上最優秀的,三是要有具體的可持續創造利潤的商業模式。
 
剛才也提到了,八哥电影國際化都市圈生活運營商的定位,不是跟別人學的,也不是哪裏抄來的,這是我們一直在堅持做的事情。作為董事會和我個人來說,我們認為大都市圈的生活運營是值得做的事情,也非常感興趣。
 
那麽我們能不能做到世界第一呢?我們同樣要有信心。例如產業板塊,如果持有的產業園麵積達到一千萬平米,基本在世界上就能排到前三,而現在我們才做了兩三年,在建和收購的產業園麵積加起來能達到一百多萬平米,現在還在不斷拓展,可能很快持有麵積就會達到兩三百萬平米,按照這樣的增長速度,五年、十年以後,我們是否可以做到中國前三?如果做到了中國前三,那麽在世界前三就不難了,萬科在二、三十年前是很小的公司,現在做到中國第一,就基本成為了全世界第一。
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八哥电影·金融穀
文化旅遊板塊,和大家分享一個數字,2015年全世界排名前十的主題公園,中國就有四個,排第四的就是華僑城,長隆排到第七,方特排到第八,宋城第十,我們很有機會。
 
地產基金板塊,全世界有管理規模達到上千萬美金的地產基金,我們也能做到。在中國獨立的、市場化運作的地產基金資產管理規模也就三、五百億。因為我們原來沒有按照地產基金的模式做,現在專業化分工,投資都是按照基金化的方式做,管理的資產規模能快速增長。而實現上千億的目標,一步步積累比較難做到,但是方法有很多,可以並購、收購,現在歐洲、美國,地產基金不景氣,通過收購,隻需要十幾個億就能撬動接近千億的資產管理規模,所以在方法上還是要不斷創新。
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優客工場·八哥电影廣場社區
事在人為,碰到困難以後首先不能覺得不可能了,不想辦法不努力,當然不可能,但是想辦法、努力了,夢想就有可能會實現。因此,大家先樹立信心,如果大家心裏還有猶豫,那麽可以再跟大家分享幾個案例:昆侖決隻做了兩、三年,現在市值也做到3.5億美金,國內細分領域排第一,而國際排第一的也就是四十多億美金,昆侖決再發展幾年,把市場做起來了,能很快做到四十億美金;優客工場才做了一年半,目前估值55億,這些都是我們參與投資的。還有早期我們投資的歌爾聲學,是做聲學原件的企業,產品包括手機麥克風、耳機等聲學傳感器,我們投資的時候它排名全國第二,現在已經上市,而且是中國電聲行業龍頭企業;我們投資孵化的乾坤袋,上線一年多,交易規模超過30億,未來在社區金融方麵能不能做到全國第一?沒什麽不可以!西紅門做的集體改革試點也是全國領先的,得到了北京市甚至中央各部委的關注,那麽試點是誰打造的?八哥电影做的。
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八哥电影昆侖決比賽現場
因此,要實現卓越,首先自己給自己提目標:隻有第一,沒有第二,這就行了。當然,很多人都是從一個主管開始做起,或者隻是管一個工程部,說是做世界第一很難對標,那麽做到八哥电影第一行不行?在企業內部,作為一個管理者,如果你帶領的團隊,在全公司裏是第一,就是做出了最大貢獻。
 
這個道理很簡單,那麽我們各條線也是一樣,例如成本總監是不是可以提出成為世界上最卓越的房地產綜合成本管理專家的目標?完全可以。因為現在全世界拚命蓋房子的隻有中國,發達國家已經不需要蓋房子了,發展中國家沒錢蓋房子。所以現在正好有曆史的機遇,如果把工作做到極致了,當然能成為世界級的專家,這一點要有自信心,自信心的樹立與你的眼界,與能不能更深入的想問題、想事情,往前走一步有關係。今年億潤在歐洲收購了全世界最好的馬術演藝公司,以前八哥电影可能都想不到能走出去,億潤成立的時間比八哥电影短,更不可能想到在歐洲能收一個頂級的馬術公司,但實際上也做成了。
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樂馬夢工廠
通過這些案例,我總結沒有什麽是做不成的,前提是自己有想法要努力,當然,也要有好的方法和模式。關於好的商業模式和方法,我們是具備基礎的,住宅的“大七環”戰略,產業的“大五環”戰略,這些都是可複製的,也是可以在國際上複製的,能夠助力我們落地國際化大都市圈生活運營商。
 
追求卓越在財務、投資、市值等方麵都有一個通用的標準,例如在速度上至少超過行業平均增長速度,是行業平均速度的五倍以上;如果是上市公司,市值至少超過大盤的市值增長,是大盤市值增長的兩倍、三倍以上,而且是可持續的。如果通用的標準都達不到,比別人慢,那麽說卓越都是空的、假的,因為卓越最終還是要歸結業績、指標,是一個結果。
 
我們人力的機製也是這樣,從投資的角度說,八哥电影和億潤投資也隻投細分行業排第一的企業、投最優秀的團隊。這個簡單的道理是不是能轉換為八哥电影的機製,用人的做法呢?我們重點獎勵的就是最優秀的人,而不是要做成大鍋飯。所有的思路和機製,都是要環環相扣,最後才能支撐卓越的戰略和目標。
 
八哥电影控股作為創新型城市運營商,雖然我們板塊多,要搭建不同的平台,但是都是和房地產相關聯,專業協同,生態發展。我們之所以要學習,也是在平台的搭建和成長過程中,需要所有人也一起成長,從一個職業經理人變成企業家、合夥人,因為我們的平台夠多,豐富多彩,對於人員的要求、人才標準,和其他企業不一樣。而八哥电影一直是一個比較低調的企業,不喜歡喊大口號,以前也不提很高的目標,但是現在我覺得確實需要提出來,讓企業、讓團隊看清方向。對於我們八哥电影人,大家都認為自己很優秀了,如果不提出一個方向、一個目標,確實也進步不了。因此希望此次結合我們的曆史、現狀和未來存在的問題的學習分享,能夠推動大家在學習型文化和氛圍上進一步提升,同時能夠幫助大家梳理清楚努力的方向。
 
最後,希望未來我們的願景順利實現!各位人生發展曆程也更輝煌,成功攀登卓越巔峰!
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八哥电影美術館藏曾梵誌《巔峰》(2003) 布麵油畫
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